РАЗРАБОТКА ОНЛАЙН-МАГАЗИНА НА СЕРВИСЕ ECWID: ПОЛНЫЙ ОБЗОР ПЛАТФОРМЫ

Современный рынок предлагает ряд решений для быстрого запуска своей платформы в сфере ecommerce. Для создания интернет-магазина не требуется навыков программирования — существует множество конструкторов, которые позволяют собрать сайт из готовых элементов.

Один из популярных конструкторов для создания интернет-магазина — Эквид. Мы рассказываем о возможностях этого сервиса, тарифах, интеграциях и особенностях работы с системой из России.

Конструктор Ecwid — это инструмент для разработки витрины с товарами, которую можно встроить почти на любую платформу: от собственного сайта, созданного в конструкторе или самостоятельно, до социальной сети, маркетплейса или блога. Возможности сервиса включают:

• Визуальный редактор для создания витрины. Витрина может быть интегрирована на любой сайт. Она автоматически подстраивается под имеющийся дизайн страницы как по ширине, так и по стилю.

• Стартовый сайт. Это бесплатный сайт с хостингом, который может использоваться в качестве лендинга, визитки, каталога.

• Возможность создать свой магазин в виде приложения, которое клиенты могут установить на iOS и Android.

• Мини-лендинг Linkup, в котором можно собрать все необходимые ссылки и разместить его в профиле соцсети, маркетинговых рассылках или рекламных материалах.

• Удобные инструменты для управления магазином. Есть как браузерная версия, так и приложения для iOS и Android. Доступно подключение сотрудников компании.

Онлайн-конструктор интернет-магазина пользуется популярностью по ряду причин:

• Мультиканальность. Разработанный на Ecwid интернет-магазин можно встроить почти на любую платформу.

• Мультиязычность. Пользователи могут создать витрину на нескольких языках для работы с клиентами по всему миру.

• Бесплатный план. Хотя возможности этого тарифа ограничены, он удобен для начинающих предпринимателей, ищущих ответ на вопрос «как создать свой сайт бесплатно с нуля?».

• Высокий уровень безопасности. Платформа уделяет большое внимание защите пользователей. Созданные на Эквид интернет-магазины соответствуют GDPR.

• Множество доступных способов оплаты. Принимать платежи можно как онлайн, так и офлайн — в том числе, через POS-терминалы.

• Множество интеграций и приложений, позволяющих подключить все необходимые функции.

• Качественная техподдержка, в том числе на русском языке.

Основной недостаток платформы — относительно ограниченные инструменты редактора. Создать по-настоящему уникальный сайт на этом конструкторе не получится — возможности кастомизации дизайна здесь меньше, чем на многих других платформах.

Пользователям Ecwid доступно четыре тарифных плана: Free, Venture ($25/мес.), Business ($45/мес.), Unlimited ($105/мес.). При оплате тарифа на год действует скидка 25%. Комиссии за обработку платежей отсутствуют.

Использовать конструктор интернет-магазина бесплатно можно для продажи не более 5 товаров, причем продажа цифровых продуктов недоступна. На более высоких тарифах это количество составляет 100 и 2500 товаров, включая цифровые (не более 25 гб на один файл), а на Unlimited продажи не ограничены. Кроме того, превращение магазина в приложение доступно только на платных тарифах за $590/мес. ($295/мес. для Unlimited при оплате на год).

Для открытия большинства возможностей платформы Ecwid рекомендует тариф Business. Он дает доступ к работе с маркетплейсами, мобильным POS, улучшенным инструментам маркетинга и управления, работе в формате подписки, продаже товаров в нескольких версиях, возможности подключения сотрудников магазина и другим инструментам. Увидеть подробное и актуальное описание возможностей различных тарифов можно на официальном сайте.

Прием платежей в Ecwid возможен как онлайн, так и офлайн. Количество способов оплаты, которые можно подключить к магазину, не ограничено. Сама платформа не обрабатывает платежи и не взимает комиссию.

Для подключения эквайринга в Ecwid можно использовать множество платежных систем, которые сервис автоматически рекомендует в зависимости от выбранной страны. В числе популярных — Stripe, PayPal, Amazon Pay, American Express, Square, Authorize.net, 2Checkout, ClearPay. Актуальный перечень платежных систем и стран, в которых они доступны, можно увидеть на сайте.

Магазины Ecwid поддерживают интеграцию с различными маркетплейсами, в том числе с Amazon. Для интеграции используется приложение Channable. После синхронизации онлайн-каталог, созданный на Эквид, автоматически появляется на Амазон, что упрощает работу в мультиканальном режиме.

Следует учесть, что Channable не подходит для продажи хендмейда — подобные товары продаются на Amazon Handmade и не могут быть добавлены в каталог через сторонние приложения.

Помимо Amazon и других маркетплейсов, созданную на Ecwid витрину можно перенести на интернет-магазин, разработанный на платформах CMS. В числе доступных интеграций — Wix, BigCommerce, WordPress.

Для популярных систем доступны плагины. Интеграция с менее известными CMS и самописными сайтами выполняется через добавление кода магазина вручную — для этого нужно только скопировать его в разделе «Продавайте на своем сайте» и вставить его в исходный код страницы сайта.

Ecwid позволяет не только создать интернет-магазин в конструкторе, но и расширить его функционал за счет интеграции дополнительных приложений из официального магазина (на бесплатном тарифе недоступен). Магазин оснащен удобным поиском и предлагает ряд расширений: от улучшенной корзины и систем доставки до инструментов для ведения отчетности и кастомизации витрины.

Создание магазина происходит в несколько шагов:

1. Регистрация. Можно как создать аккаунт с нуля, так и авторизоваться через Google или Apple. Для регистрации потребуется ответить на несколько вопросов (название магазина, адрес, основная валюта). После создания аккаунта пользователь получает доступ к панели управления, где может указать информацию о компании, настроить дизайн магазина, а также (при необходимости) перейти на платный тариф.

2. Добавление товаров. Эквид позволяет продавать как физические, так и цифровые продукты, если они не запрещены законом в стране магазина. При создании товарных карточек система запросит основные параметры (название, артикул, цена, технические характеристики, категория), описание, количество на складе (если оно ограничено). Кроме того, пользователь может загрузить изображения (опционально, но рекомендуется).

3. Подключение доставки. Для этого потребуется определиться со способами доставки, которые будут доступны покупателем (самовывоз, почта, курьерская служба), рассчитать стоимость и указать ее в разделе «Доставка и самовывоз».

4. Подключение оплаты. Прием платежей настраивается через раздел «Оплата» на панели управления.

5. Проведение тестового заказа. Это позволит убедиться, что магазин работает корректно, вся необходимая информация указана, способы доставки и оплаты отображаются верно, уведомления подключены, а средства после совершения покупки поступают на счет.

После этого остается только запустить магазин, открыв витрину для покупателей через общие настройки.

Хотя раньше Ecwid полноценно работал с пользователями из РФ и поддерживал российские системы оплаты и доставки, в настоящее время предприниматели из России и Беларуси не могут создавать новые магазины на базе платформы.

Несмотря на ограничения, работать с Ecwid из России по-прежнему возможно. Для этого потребуется:

1. Зарегистрировать юридическое лицо за границей. Многие страны позволяют сделать это полностью дистанционно. В числе популярных юрисдикций для открытия бизнеса — Англия, США, Кипр.

2. Открыть бизнес-счет. Сделать это можно как в обычном банке выбранной страны (потребуется личное присутствие), так и в необанке, где все операции совершаются онлайн. Примеры необанков — Payoneer, Wise.

3. Создать аккаунт в платежной системе, указав данные компании и бизнес-счета. Подключение международной системы необходимо для работы интернет-магазина за рубежом.

После выполнения этих шагов предприниматель получает возможность открыть магазин Ecwid на имя иностранной компании и получать средства на бизнес-счет, обрабатывая транзакции через выбранную платежную систему.

Ecwid — удобный инструмент для создания интернет-магазина. Витрину, разработанную на базе этого сервиса, можно использовать как самостоятельный магазин или интегрировать на различные платформы: маркетплейсы, сайты на CMS, социальные сети, блоги. Автоматическая интеграция позволяет упростить работу через несколько платформ одновременно, сокращая затраты на размещение своих товаров.

К сожалению, создание магазина из РФ и Беларуси в настоящее время недоступно. Тем не менее использовать сервис по-прежнему возможно — потребуется только зарегистрировать компанию за рубежом.

Заходите в наш Telegram-канал @ecomtoday, в котором мы каждый день делимся полезными статьями и новостями сферы eCommerce как в России, так и за рубежом.